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Política de Privacidad de (Selva de Luz)

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Sus datos al usar el Servicio e informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Interpretación, Definiciones y Referencias Legales

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial es mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las definiciones siguientes tendrán el mismo significado independientemente de aparecer en singular o en plural.

Definiciones y Referencias Legale

En el contexto de esta Política de Privacidad:

  • Este Sitio (o esta Aplicación): La propiedad que permite la prestación del Servicio.
  • Propietario (o Nosotros): (Selva de Luz) – La(s) persona(s) física (s) o jurídica(s) Ricardo Strano que proporciona este Sitio y/o el Servicio a los Usuarios.
  • Usted: La persona que accede o usa el Servicio, o la organización o entidad legal que dicha persona representa al acceder o usar el Servicio, según corresponda. En el contexto del Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD), Usted puede ser denominado como el Sujeto de Datos o referido como el Usuario, significando que Usted es la persona que utiliza el Servicio.
  • Empresa: La entidad (denominada «Selva de Luz», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) identificada como (Selva de Luz de Ricardo Strano) NIF: ESY5274345E ubicada en Calle Cristóbal Colón 26, 21400 Ayamonte, Huelva. En el contexto del GDPR, la Empresa actúa como Controlador de Datos.
  • Afiliado: Una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte. En este contexto, «control» significa la posesión de 50% o más de las acciones, intereses de participación o otros títulos que confieren derechos para votar para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Cuenta: Una cuenta de usuario única establecida para Usted para acceder a nuestro Servicio o partes específicas de nuestro Servicio.
  • Servicio: El servicio proporcionado por este sitio como se describe en estos Términos y en este sitio.
  • País: España
  • Proveedor de Servicios: Cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de la Empresa. Este término abarca terceros o individuos contratados por la Empresa para facilitar, proveer o ejecutar servicios relacionados con el Servicio, o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio. En el contexto del GDPR, los Proveedores de Servicios son considerados Procesadores de Datos.
  • Servicio de Redes Sociales de Terceros: Define cualquier sitio o plataforma de red social donde un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
  • Facebook (Facebook Ireland Ltd.) La funcionalidad de los botones de Facebook, proporcionada por Facebook Ireland Ltd, facilita la interacción dentro de la plataforma Facebook. Información Personal recopilada: Cookies y datos de uso. Ubicación del tratamiento de datos: Irlanda – Política de Privacidad.
  • Instagram (Facebook Ireland Ltd.) La funcionalidad de los botones de Instagram, ofrecida por Facebook, permite una interacción directa con la plataforma Instagram. Información Personal recopilada: Cookies y datos de uso. Ubicación del tratamiento de datos: Irlanda – Política de Privacidad.
  • Telegram (Telegram UK Holdings Ltd) Los botones de Telegram, ofrecidos por Telegram, habilitan la interacción con el servicio de mensajería. Información Personal recopilada: Cookies y datos de uso. Ubicación del tratamiento de datos: Reino Unido – Política de Privacidad.
  • Twitter (o X) (Twitter, Inc.) La funcionalidad de los botones de Twitter (o X), proporcionada por Twitter, Inc., permite a los usuarios interactuar fácilmente con la red social Twitter (o X), compartiendo contenido o siguiendo cuentas directamente desde otros sitios web. Información Personal recopilada: Cookies y datos de uso. Ubicación del tratamiento de datos: Estados Unidos – Política de Privacidad.
  • WhatsApp Business (WhatsApp Inc.) La funcionalidad de los botones de WhatsApp Business, ofrecida por WhatsApp Inc., facilita la comunicación directa y eficiente entre empresas y sus clientes a través de la plataforma de mensajería WhatsApp. Esto permite a las empresas enviar notificaciones, proporcionar servicio al cliente y realizar operaciones comerciales de manera segura. Información Personal recopilada: Cookies y datos de uso. Ubicación del tratamiento de datos: whatsapp.
  • La página de fans en Facebook: La empresa ha creado un perfil público exclusivo en la red social Facebook, accesible en la siguiente dirección: Selva De Luz FB
  • La empresa ha creado un perfil público exclusivo en la red social Instagram accesible en la siguiente dirección: SelvaDeLuz2023
  • La empresa ha creado un perfil público exclusivo en la red social Twitter (X) accesible en la siguiente dirección: X SelvaDeLuz9
  • Datos Personales: Cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable. Para los propósitos del GDPR, por Datos Personales se entiende cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. Para los propósitos de la CCPA, Datos Personales significa cualquier información que identifique, se relacione con, describa, sea capaz de asociarse con, o pueda ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con Usted.
  • Información de Identificación Personal: Se refiere a cualquier información que identifique o pueda ser utilizada para identificar, contactar o localizar a la persona a quien tal información pertenece. De acuerdo con el GDPR, Datos Personales se refiere a cualquier información sobre usted, incluyendo, pero no limitado a, su nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o factores específicos a su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. De acuerdo con la CCPA, Datos Personales cubre la información que identifica, se refiere a, describe, o puede ser asociada con usted. Esto incluye datos que pueden ser razonablemente ligados, directa o indirectamente, a usted.
  • Cookies: Una cookie es una pequeña cantidad de datos que un sitio almacena en la computadora de un visitante, o en su dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que incluye información sobre el historial de navegación del visitante en el sitio entre sus varias funciones.
  • Controlador de Datos: Para los propósitos del GDPR (Reglamento General sobre la Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la entidad jurídica que sola o conjuntamente con otros determina los propósitos y medios del procesamiento de los Datos Personales.
  • Este Sitio (o esta Aplicación): La propiedad que permite la prestación del Servicio.
  • Dispositivo: Cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un celular o una tableta digital.
  • Datos de Uso: Se refiere a datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de la visita de una página).
  • Empresas: Según la definición de la CCPA (California Consumer Privacy Act), se trata de la entidad jurídica responsable por la recolección de información personal de los consumidores. Es la entidad que no solo determina los propósitos y medios del procesamiento de esas informaciones, sino también supervisa su recolección, directamente o en nombre de otra entidad. Ya sea de forma independiente o en colaboración con otros, esta entidad juega un papel fundamental al decidir cómo se procesan y se manejan las informaciones personales de los consumidores y conduce sus operaciones en el Estado de California.
  • Consumidor: Según la CCPA (California Consumer Privacy Act), se define como residente en California a cualquier persona física que cumpla con los criterios para ello. Esta condición de residencia, según especificado en la legislación, incluye dos clasificaciones principales: en primer lugar, cualquier individuo presente en los EE. UU. por motivos que no sean temporales o transitorios, y, en segundo lugar, cualquier individuo domiciliado en los EE. UU. que esté temporalmente fuera del país por motivos temporales o transitorios.
  • Venta: En el contexto de la CCPA (California Consumer Privacy Act), se refiere al acto de vender, alquilar, liberar, divulgar, diseminar, poner a disposición, transferir o comunicar de otra forma la información personal de un consumidor a otra empresa o a un tercero, por cualquier medio, incluyendo verbalmente, por escrito, electrónicamente o de otra forma, e implica la transferencia de esas informaciones a cambio de compensación monetaria u otra consideración de valor.

¿Qué información personal identificable se recopila?

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (WhatsApp, Telegram, Signal, etc.)
  • Dirección, Ciudad, Estado, Provincia, CEP/Código Postal
  •  

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio. Esto puede incluir detalles como la dirección del Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitándose a, el tipo de dispositivo móvil que usa, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usa, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. Además, podemos recoger información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Usamos Cookies e tecnologias de rastreamento similares para monitorar a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar Nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

  • Cookies de Navegador o Cookies:Pequeños archivos almacenados en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todos los Cookies o para indicar cuándo se está enviando un Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace Cookies, nuestro Serviço puede utilizar Cookies.
  • Los Cookies pueden ser «Persistentes» o «de Sesión«. Los Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando usted se desconecta, mientras que los Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador. Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los propósitos establecidos a continuación:
  • Cookies Necesarios / Esenciales: Tipo: Cookies de Sesión Administrado por: Nosotros Propósito: Estos Cookies son esenciales para proporcionar servicios disponibles a través del sitio web y para permitirle usar algunas de sus funcionalidades. Ayudan a autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuarios. Sin estos Cookies, los servicios que ha solicitado no pueden ser proporcionados, y utilizamos estos Cookies solo para proporcionar esos servicios.
  • Cookies de Política / Aviso de Aceptación de Cookies: Tipo: Cookies Persistentes Administrado por: Nosotros Propósito: Estos Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
  • Cookies de Funcionalidad: Tipo: Cookies Persistentes Administrado por: Nosotros Propósito: Estos Cookies nos permiten recordar las elecciones que hace cuando usa el sitio web, como recordar sus detalles de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estos Cookies es proporcionar una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el sitio web.
  • Cookies de Rastreo y Rendimiento: Tipo: Cookies Persistentes Administrado por: Terceros Propósito: Estos Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico hacia el sitio web y cómo los usuarios interactúan con el sitio web. La información recopilada puede identificar indirectamente a visitantes individuales y está asociada a un identificador pseudónimo vinculado al dispositivo de acceso. Además, estos Cookies pueden ser utilizados para probar nuevas páginas, características o funcionalidades.
  • Cookies de Publicidad y Segmentación: Tipo: Cookies Persistentes Administrado por: Terceros Propósito: Estos Cookies rastrean los hábitos de navegación para mostrar anuncios más relevantes para usted. Estos cookies utilizan su historial de navegación para agruparlo con otros usuarios que tienen intereses similares. Con permiso, anunciantes de terceros colocan cookies para mostrar anuncios relevantes en sitios de terceros.

Para obtener más información sobre los cookies que utilizamos y sus opciones respecto a los cookies, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.

Uso de Sus Datos Personales

La Empresa puede usar Datos Personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio: Para monitorear el uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar su cuenta: Para gestionar su registro como usuario del Servicio, otorgándole acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como un usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: El desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra para los productos, artículos o servicios que Usted ha comprado o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarle: Para contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de aplicaciones móviles sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a aquellos que usted ya ha comprado o preguntado, a menos que Usted haya optado por no recibir tales informaciones.
  • Para gestionar sus pedidos: Para atender y gestionar sus pedidos para Nosotros.
  • Para ofrecer publicidad dirigida: Para desarrollar y mostrar contenido y publicidad de selva de luz

Compartiendo Sus Informaciones Personales:

  • Con Proveedores de Servicio: Para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para mostrar anuncios a Usted para ayudar a apoyar y mantener Nuestro Servicio, para contactarle, para anunciar en sitios de terceros a Usted después de que haya visitado nuestro Servicio, o para el procesamiento de pagos.
  • Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir Sus informaciones personales en conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.
  • Con otros usuarios: cuando Usted comparte informaciones personales o de otra manera interactúa en las áreas públicas con otros usuarios, esas informaciones pueden ser vistas por todos los usuarios y pueden ser distribuidas públicamente fuera. Si Usted interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Medios Sociales de Terceros, Sus contactos en el Servicio de Medios Sociales de Terceros pueden ver Su nombre, perfil, fotos y descripción de Su actividad. De igual manera, otros usuarios podrán ver descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.
  • Con Su consentimiento: Podemos divulgar Sus informaciones personales para cualquier otro propósito con Su consentimiento.

Retención de Sus Datos Personales

La Empresa retendrá Sus Datos Personales solo por el tiempo necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retenemos y usamos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. La Empresa también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos. Una vez expirado el período de retención, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho al borrado, el derecho a la rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden aplicarse después de la expiración del período de retención.

Transferencia de sus Datos Personales

Sus datos, incluidos los Datos Personales, son procesados en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que esta información puede ser transferida a —y mantenida en— ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido por su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia. La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales se llevará a cabo a una organización o un país a menos que existan controles adecuados en lugar, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de Sus Datos Personales Aplicación de la ley:

Bajo ciertas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si es necesario hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas por autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales:

  • La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales creyendo de buena fe que tal acción es necesaria para:
  • Cumplir una obligación legal Proteger y defender los derechos o propiedad de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en conexión con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra responsabilidad legal

 

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es una prioridad para nosotros. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente infalible. Para salvaguardar sus Datos Personales, nuestro sitio web cuenta con un certificado SSL y utiliza el protocolo HTTPS://. Este protocolo garantiza que todas las transacciones y datos transmitidos en el sitio web se realicen de manera segura, evitando la interceptación o alteración por parte de terceros. Le recomendamos encarecidamente que preste atención a las señales de seguridad del navegador y a otras indicaciones mientras navega por el sitio web, así como también a que se asegure de proteger su contraseña. Nos esforzamos por implementar medidas de seguridad eficientes y robustas. Sin embargo, en caso de que ocurra alguna violación de seguridad, tanto usted como las autoridades competentes serán notificados tempestivamente. Aunque trabajamos para garantizar la máxima seguridad posible para sus Datos Personales, no podemos asegurar una protección absoluta.

¿PERMITIMOS QUE SERVICIOS DE TERCEROS RECOLECTEN INFORMACIÓN?

Además de nuestra recolección directa de información, nuestros proveedores de servicios de terceros (como compañías de tarjetas de crédito, cámaras de compensación y bancos) que pueden ofrecer servicios tales como crédito, seguros y servicios de custodia, pueden recolectar esta información de nuestros Usuarios. No controlamos cómo estos terceros utilizan tal información, pero les pedimos que revelen cómo utilizan la información personal proporcionada por nuestros Usuarios. Algunos de estos terceros pueden ser intermediarios que actúan solo como enlaces en la cadena de distribución y no almacenan, retienen o utilizan la información proporcionada a ellos. La información detallada sobre el procesamiento de Información de Identificación Personal se muestra a continuación:

Analytics

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario monitorear y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario​​.

GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE LLC)

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google LLC. Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y examinar el uso de este sitio web, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Datos Personales procesados: Cookies, Datos de Uso Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de Privacidad – Opción de exclusión El servicio de remarketing de Perfect Audience es proporcionado por NowSpots Inc. Puede optar por no participar en el remarketing de Perfect Audience visitando estas páginas: Opt-out de plataforma y Opt-out de socio . Para más información sobre las prácticas de privacidad de Perfect Audience, visite la página de política de privacidad y exclusión de Perfect Audience: https://www.perfectaudience.com/privacy/index.html

NOTAS ADICIONALES

Este sitio web y sus representantes legales no son responsables del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad de terceros mencionados en la nuestra  política de cookies. Es necesario instalar cookies para que el navegador recuerde si su decisión es de no aceptación de las mismas. Google Analytics almacena cookies en servidores ubicados en los Estados Unidos y se compromete a no compartirlos con terceros, excepto cuando sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley lo exija. Según Google, su dirección IP no se guarda. Google Inc. cumple con el Acuerdo del Escudo de Privacidad que asegura que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección conforme a la regulación europea. Más información aquí.

¿CÓMO UTILIZA EL SITIO LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL?

Utilizamos los Datos Personales para personalizar el Sitio, para proporcionar los servicios adecuados y para atender las solicitudes de compra y venta en el Sitio. Podemos enviar correos electrónicos a los usuarios sobre encuestas o oportunidades de compra y venta en el sitio o información relacionada con el tema del sitio. También podemos usar los Datos Personales para contactar a los Usuarios en respuesta a consultas específicas, o para proporcionar la información solicitada. Además, podemos usar su información personal para otros propósitos, como fines comerciales (como se indica en la sección «Información detallada sobre el procesamiento de datos personales» dentro de este documento), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante las autoridades competentes donde nuestros derechos e intereses estén amenazados o suframos un daño real. No utilizaremos su información personal para propósitos diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificarle​​.

PAGOS

En los casos en que ofrecemos productos y/o servicios pagos dentro de nuestro Servicio, podemos utilizar servicios de procesadores de pagos de terceros para procesar los pagos. Es importante destacar que no almacenamos ni recopilamos los datos de su tarjeta de pago. En su lugar, esta información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de su información personal se rige por sus respectivas Políticas de Privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por el PCI-DSS (Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago), gestionado por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los estándares del PCI-DSS ayudan a asegurar el manejo seguro de la información de pago. A continuación, se presentan algunos de los procesadores de pagos de terceros que podemos utilizar, junto con enlaces a sus respectivas políticas de privacidad​​.

  1. Al realizar un pago por un producto o servicio mediante transferencia bancaria, podemos solicitar solo el  justificante bancario de un traspaso/transferencia CRO por correo electrónico o WhatsApp.

¿CÓMO SE ALMACENAN LAS INFORMACIONES DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL?

Las informaciones de identificación personal recopiladas por Selva de Luz se almacenan de manera segura y no son accesibles a terceros, excepto para uso según lo indicado anteriormente.

COOKIES UTILIZADOS EN EL SITIO

Los cookies se utilizan por varias razones. Utilizamos Cookies para obtener información sobre las preferencias de nuestros Usuarios y los servicios que seleccionan. También utilizamos Cookies para fines de seguridad para proteger a nuestros Usuarios. Por ejemplo, si un usuario ha iniciado sesión y el sitio no se utiliza durante más de 10 minutos, automáticamente lo desconectaremos. Los usuarios que no deseen que se instalen cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para rechazar cookies antes de usar el sitio Selva de Luz, aunque algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de cookies.

¿CÓMO PUEDE SELVA DE LUZ UTILIZAR LA INFORMACIÓN DE ACCESO?

Selva de Luz utiliza la información de acceso, incluidos, entre otros, direcciones IP, ISPs y tipos de navegador, para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos y uso de los usuarios y recopilar información demográfica general.

¿QUÉ SOCIOS O PROVEEDORES DE SERVICIOS TIENEN ACCESO A LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS EN EL SITIO?

Selva de Luz ha establecido y continuará estableciendo asociaciones y otras afiliaciones con una variedad de proveedores. Estos proveedores pueden tener acceso a cierta Información de Identificación Personal en base a la necesidad de conocer para evaluar la idoneidad de los Usuarios para determinados servicios. Nuestra política de privacidad no cubre la recolección o uso de esta información. Divulgación de Información de Identificación Personal para cumplir con la ley. Divulgaremos Datos Personales para cumplir con una orden judicial o citación o una solicitud de divulgación de información por parte de una autoridad policial. También divulgaremos información personal cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros Usuarios.

¿CÓMO SE MANTIENE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN?

La seguridad de su Información Personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

CCPA PRIVACIDAD

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN VIRTUD DEL RPPD

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones legales:

CONSENTIMIENTO:

  • Usted ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus Datos Personales para uno o más fines específicos.

CUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO:

  • El suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un contrato con usted y / o para cualquier obligación precontractual del mismo.

OBLIGACIONES LEGALES:

  • El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.

INTERESES VITALES:

  • El tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.

INTERESES PÚBLICOS:

  • El tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Empresa.

INTERESES LEGÍTIMOS:

El tratamiento de Datos Personales es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la Empresa. En cualquier caso, la Empresa se compromete a ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o una necesidad para celebrar un contrato.

Tus derechos bajo el GDPR

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de tus Datos Personales y garantizar que puedas ejercer tus derechos. Tienes derecho, bajo esta Política de Privacidad, y por ley si te encuentras dentro de la UE, a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales. El derecho de acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus Datos Personales directamente en la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones por ti mismo, contáctanos para que te ayudemos. Esto también te permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre ti. Tienes derecho a corregir cualquier información que tengamos sobre ti que esté incompleta o inexacta.
  • El derecho de oponerte al procesamiento de tus datos personales. Este derecho existe siempre que nos basemos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y haya algo en tu situación particular que te haga querer oponerte a nuestro procesamiento de tus Datos Personales por este motivo. También tienes el derecho de oponerte cuando procesamos tus Datos Personales con fines de marketing directo. Solicitar la eliminación de tus datos personales. Tienes derecho a pedirnos que eliminemos o borremos tus Datos Personales cuando no haya una razón válida para que continuemos procesándolos.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales. Te proporcionaremos, o a terceros que elijas, tus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos diste consentimiento para usar o cuando utilizamos la información para llevar a cabo un contrato contigo.
  • Retirar tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento sobre el uso de tus Datos Personales. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos proporcionar acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

    EJERCICIO DE TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS GDPR

    Puedes ejercer estos derechos contactando a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en dpo@selvadeluz.com Nota: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Ten en cuenta que podemos solicitar que verifiques tu identidad antes de responder a tales solicitudes. Si realizas una solicitud, haremos nuestro mejor esfuerzo para responder lo antes posible. Tienes el derecho de presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. Para más información, si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos en el EEE. Para obtener más información sobre las bases legales, puedes contactarnos en cualquier momento utilizando los detalles de contacto proporcionados en este documento.

CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL PROCESADA

Para descubrir qué categorías de tus datos personales están siendo procesadas, puedes leer la sección «Información detallada sobre el procesamiento de información de identificación personal» dentro de este documento.

POR QUÉ PROCESAMOS TUS DATOS PERSONALES

Para descubrir por qué procesamos tus datos personales, puedes leer la sección «Información detallada sobre el procesamiento de información de identificación personal» dentro de este documento.

¿CÓMO PUEDEN LOS VISITANTES CORREGIR CUALQUIER IMPRECISIÓN EN LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL?

Los usuarios pueden, en cualquier momento y sin necesidad de aprobación previa, acceder a su configuración personal para corregir cualquier imprecisión en la información de identificación personal, o si lo desean, pueden solicitar el cambio mediante:

¿PUEDE UN USUARIO BORRAR O DESACTIVAR SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL RECOPILADA POR EL SITIO WEB?

Ofrecemos a los usuarios plena autonomía para gestionar su información personal a través de nuestro sitio. Los usuarios pueden, en cualquier momento y sin necesidad de aprobación previa, acceder a su configuración personal para borrar o desactivar su cuenta, modificar preferencias de contacto como dirección de correo electrónico y número de teléfono, y optar por no recibir nuestros boletines informativos. Este proceso está diseñado para ser simple y directo, asegurando que la información personal pueda ser gestionada o eliminada de manera eficaz e independiente. Para garantizar la privacidad y seguridad de la información personal, incluso después de solicitar su eliminación o desactivación, advertimos que debido a copias de seguridad y registros del sistema, pueden quedar rastros residuales de información. Sin embargo, estos se tratarán con el máximo respeto a la privacidad: no se venderán, transferirán ni se utilizarán para ningún propósito futuro. Nuestro compromiso es ofrecer transparencia y control a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales, permitiéndoles gestionar sus preferencias de manera simple y segura.

PRIVILEGIOS DEL USUARIO Estos son los derechos resumidos que tienes bajo la ley de protección de datos:

Derecho de acceso Derecho de rectificación Derecho a la eliminación Derecho de limitar el procesamiento Derecho de oponerse al procesamiento Derecho a la portabilidad de los datos Derecho de presentar una queja ante una autoridad de control Derecho de retirar el consentimiento

¿CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Informaremos a nuestros usuarios sobre cambios en nuestra política de privacidad publicando dichos cambios en el sitio web. Sin embargo, si cambiamos nuestra política de privacidad de una manera que pueda provocar la divulgación de Información de Identificación Personal que un usuario haya solicitado previamente que no sea divulgada, nos pondremos en contacto con dicho usuario para permitirle evitar tal divulgación.

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Última actualización: 27 de febrero de 2024.

Português

Política de Privacidade da (Selva de Luz)

Esta Política de Privacidade descreve as Nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação dos Seus dados ao utilizar o Serviço e informa sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Interpretação, Definições e Referências Legais

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições e Referências Legais

No contexto desta Política de Privacidade:

  • Este Site (ou esta Aplicação): A propriedade que permite a prestação do Serviço.
  • Proprietário (ou Nós): (Selva de Luz) – A(s) pessoa(s) física(s) ou jurídica(s) Ricardo Strano que fornece este Site e/ou o Serviço aos Usuários.
  • Você: A pessoa que acessa ou usa o Serviço, ou a organização ou entidade legal que essa pessoa representa ao acessar ou usar o Serviço, conforme aplicável. No contexto do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), Você pode ser denominado como o Sujeito dos Dados ou referido como o Usuário, significando que Você é a pessoa que utiliza o Serviço.
  • Empresa: A entidade (denominada «Selva de Luz», «Nós», «Nos» ou «Nosso» neste Acordo) identificada como (Selva de Luz de Ricardo Strano) NIF: ESY5274345E localizada na Rua Cristóbal Colón 26, 21400 Ayamonte, Huelva. No contexto do GDPR, a Empresa atua como Controladora de Dados.
  • Afiliado: Uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com uma parte. Neste contexto, «controle» significa a posse de 50% ou mais das ações, interesses de participação ou outros títulos que conferem direitos para votar para a eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.
  • Conta: Uma conta de usuário única estabelecida para Você para acessar nosso Serviço ou partes específicas do nosso Serviço.
  • Serviço: O serviço fornecido por este site conforme descrito nestes Termos e neste site.
  • País: Espanha
  • Fornecedor de Serviços: Qualquer pessoa física ou jurídica que processe dados em nome da Empresa. Este termo abrange terceiros ou indivíduos contratados pela Empresa para facilitar, fornecer ou executar serviços relacionados ao Serviço, ou para ajudar a Empresa a analisar como o Serviço é utilizado. No contexto do GDPR, os Fornecedores de Serviços são considerados Processadores de Dados.
  • Serviço de Redes Sociais de Terceiros: Define qualquer site ou plataforma de rede social onde um Usuário pode iniciar sessão ou criar uma conta para usar o Serviço.
  • Facebook (Facebook Ireland Ltd.) A funcionalidade dos botões do Facebook, fornecida pelo Facebook Ireland Ltd, facilita a interação dentro da plataforma Facebook. Informações Pessoais coletadas: Cookies e dados de uso. Local de processamento de dados: Irlanda – Política de Privacidade.
  • Instagram (Facebook Ireland Ltd.) A funcionalidade dos botões do Instagram, oferecida pelo Facebook, permite uma interação direta com a plataforma Instagram. Informações Pessoais coletadas: Cookies e dados de uso. Local de processamento de dados: Irlanda – Política de Privacidade.
  • Telegram (Telegram UK Holdings Ltd) Os botões do Telegram, oferecidos pelo Telegram, habilitam a interação com o serviço de mensageria. Informações Pessoais coletadas: Cookies e dados de uso. Local de processamento de dados: Reino Unido – Política de Privacidade.
  • Twitter (ou X) (Twitter, Inc.) A funcionalidade dos botões do Twitter (ou X), fornecida pelo Twitter, Inc., permite aos usuários interagir facilmente com a rede social Twitter (ou X), compartilhando conteúdo ou seguindo contas diretamente de outros sites web. Informações Pessoais coletadas: Cookies e dados de uso. Local de processamento de dados: Estados Unidos – Política de Privacidade.
  • WhatsApp Business (WhatsApp Inc.) A funcionalidade dos botões do WhatsApp Business, oferecida pelo WhatsApp Inc., facilita a comunicação direta e eficiente entre empresas e seus clientes através da plataforma de mensageria WhatsApp. Isso permite às empresas enviar notificações, fornecer serviço ao cliente e realizar operações comerciais de maneira segura. Informações Pessoais coletadas: Cookies e dados de uso. Local de processamento de dados: whatsapp.
  • A página de fãs no Facebook: A empresa criou um perfil público exclusivo na rede social Facebook, acessível no seguinte endereço: Selva De Luz FB
  • A empresa criou um perfil público exclusivo na rede social Instagram acessível no seguinte endereço: SelvaDeLuz2023
  • A empresa criou um perfil público exclusivo na rede social Twitter (X) acessível no seguinte endereço: X SelvaDeLuz
  • Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável. Para os propósitos do GDPR, por Dados Pessoais entende-se qualquer informação relacionada a Você, como um nome, um número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social. Para os propósitos da CCPA, Dados Pessoais significa qualquer informação que identifique, relacione-se com, descreva, seja capaz de ser associada com, ou possa ser razoavelmente vinculada, direta ou indiretamente, com Você.
  • Informação de Identificação Pessoal: Refere-se a qualquer informação que identifique ou possa ser usada para identificar, contatar ou localizar a pessoa a quem tal informação pertence. De acordo com o GDPR, Dados Pessoais refere-se a qualquer informação sobre você, incluindo, mas não limitado a, seu nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou fatores específicos à sua identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social. De acordo com a CCPA, Dados Pessoais cobre a informação que identifica, refere-se a, descreve, ou pode ser associada com você. Isso inclui dados que podem ser razoavelmente ligados, direta ou indiretamente, a você.
  • Cookies: Um cookie é uma pequena quantidade de dados que um site armazena no computador de um visitante, ou em seu dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo, que inclui informações sobre o histórico de navegação do visitante no site entre suas várias funções.
  • Controlador de Dados: Para os propósitos do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), refere-se à Empresa como a entidade jurídica que sozinha ou conjuntamente com outros determina os propósitos e meios do processamento dos Dados Pessoais.
  • Este Site (ou esta Aplicação): A propriedade que permite a prestação do Serviço.
  • Dispositivo: Qualquer dispositivo que possa acessar ao Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
  • Dados de Uso: Refere-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela infraestrutura do Serviço em si (por exemplo, a duração da visita de uma página).
  • Empresas: Segundo a definição da CCPA (California Consumer Privacy Act), trata-se da entidade jurídica responsável pela coleta de informações pessoais dos consumidores. É a entidade que não só determina os propósitos e meios do processamento dessas informações, mas também supervisiona sua coleta, diretamente ou em nome de outra entidade. Seja de forma independente ou em colaboração com outros, esta entidade desempenha um papel fundamental ao decidir como as informações pessoais dos consumidores são processadas e manejadas e conduz suas operações no Estado da Califórnia.
  • Consumidor: Segundo a CCPA (California Consumer Privacy Act), define-se como residente na Califórnia qualquer pessoa física que cumpra com os critérios para tal. Esta condição de residência, conforme especificado na legislação, inclui duas classificações principais: em primeiro lugar, qualquer indivíduo presente nos EUA por motivos que não sejam temporários ou transitórios, e, em segundo lugar, qualquer indivíduo domiciliado nos EUA que esteja temporariamente fora do país por motivos temporários ou transitórios.
  • Venda: No contexto da CCPA (California Consumer Privacy Act), refere-se ao ato de vender, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de outra forma a informação pessoal de um consumidor a outra empresa ou a um terceiro, por qualquer meio, incluindo verbalmente, por escrito, eletronicamente ou de outra forma, e implica a transferência dessas informações em troca de compensação monetária ou outra consideração de valor.

Quais informações pessoais identificáveis são coletadas?

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais:

  • Nome e sobrenome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (WhatsApp, Telegram, Signal, etc.)
  • Endereço, Cidade, Estado, Província, CEP/Código Postal

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente quando se utiliza o Serviço. Isso pode incluir detalhes como o endereço do Protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados diagnósticos. Quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não limitado a, o tipo do dispositivo móvel que você usa, o ID único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores únicos de dispositivos e outros dados diagnósticos. Além disso, podemos coletar informações que o seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Usamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar Nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

  • Cookies de Navegador ou Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para rejeitar todos os Cookies ou para indicar quando um Cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar Cookies, pode não ser capaz de usar algumas partes do nosso Serviço. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para rejeitar Cookies, nosso Serviço pode usar Cookies.
  • Os Cookies podem ser «Persistentes» ou «de Sessão«. Cookies Persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você se desconecta, enquanto Cookies de Sessão são eliminados assim que você fecha o seu navegador. Usamos tanto Cookies de Sessão quanto Persistentes para os propósitos estabelecidos abaixo:
  • Cookies Necessários / Essenciais: Tipo: Cookies de Sessão Gerenciado por: Nós Propósito: Esses Cookies são essenciais para fornecer serviços disponíveis através do site e para permitir que você use algumas de suas funcionalidades. Eles ajudam a autenticar usuários e prevenir o uso fraudulento de contas de usuários. Sem esses Cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e usamos esses Cookies apenas para fornecer esses serviços.
  • Cookies de Política / Aviso de Aceitação de Cookies: Tipo: Cookies Persistentes Gerenciado por: Nós Propósito: Esses Cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.
  • Cookies de Funcionalidade: Tipo: Cookies Persistentes Gerenciado por: Nós Propósito: Esses Cookies nos permitem lembrar as escolhas que você faz quando usa o site, como lembrar seus detalhes de login ou preferência de idioma. O propósito desses Cookies é fornecer uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha que reentrar suas preferências cada vez que usa o site.
  • Cookies de Rastreamento e Desempenho: Tipo: Cookies Persistentes Gerenciado por: Terceiros Propósito: Esses Cookies são usados para rastrear informações sobre o tráfego para o site e como os usuários interagem com o site. As informações coletadas podem identificar indiretamente visitantes individuais e estão associadas a um identificador pseudônimo vinculado ao dispositivo de acesso. Além disso, esses Cookies podem ser usados para testar novas páginas, recursos ou funcionalidades.
  • Cookies de Publicidade e Segmentação: Tipo: Cookies Persistentes Gerenciado por: Terceiros Propósito: Esses Cookies rastreiam os hábitos de navegação para exibir anúncios mais relevantes para você. Esses cookies usam seu histórico de navegação para agrupá-lo com outros usuários que têm interesses semelhantes. Com permissão, anunciantes de terceiros colocam cookies para exibir anúncios relevantes em sites de terceiros.

Para obter mais informações sobre os cookies que usamos e suas opções em relação aos cookies, por favor, consulte nossa Política de Cookies.

Uso de Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

  • Para fornecer e manter nosso serviço: Para monitorar o uso do nosso Serviço.
  • Para gerenciar sua conta: Para gerenciar seu registro como usuário do Serviço, concedendo-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como um usuário registrado.
  • Para a execução de um contrato: O desenvolvimento, cumprimento e realização do contrato de compra para os produtos, itens ou serviços que Você comprou ou de qualquer outro contrato conosco através do Serviço.
  • Para contatá-lo: Para contatá-lo por e-mail, chamadas telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de aplicativos móveis sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
  • Para fornecer-lhe notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes àqueles que você já comprou ou perguntou, a menos que Você tenha optado por não receber tais informações.
  • Para gerenciar seus pedidos: Para atender e gerenciar seus pedidos para Nós.
  • Para oferecer publicidade direcionada: Para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade da selva de luz

Compartilhando Suas Informações Pessoais:

  • Com Provedores de Serviço: Para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço, para exibir anúncios para Você para ajudar a apoiar e manter Nosso Serviço, para contatá-lo, para anunciar em sites de terceiros para Você depois que você visitou nosso Serviço, ou para o processamento de pagamentos.
  • Para transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir Suas informações pessoais em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.
  • Com outros usuários: quando Você compartilha informações pessoais ou de outra forma interage nas áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser vistas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente fora. Se Você interage com outros usuários ou se registra através de um Serviço de Mídias Sociais de Terceiros, Seus contatos no Serviço de Mídias Sociais de Terceiros podem ver Seu nome, perfil, fotos e descrição de Sua atividade. Da mesma forma, outros usuários poderão ver descrições de Sua atividade, comunicar-se com Você e ver Seu perfil.
  • Com o seu consentimento: Podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outro propósito com o seu consentimento.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá os Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Retemos e usamos os Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais. A Empresa também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos. Uma vez expirado o período de retenção, os Dados Pessoais serão eliminados. Portanto, o direito de acesso, o direito ao apagamento, o direito à retificação e o direito à portabilidade dos dados não podem ser aplicados após a expiração do período de retenção.

Transferência dos seus Dados Pessoais

Os seus dados, incluindo Dados Pessoais, são processados nas operações de escritório da Empresa e em qualquer outro lugar onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que esta informação pode ser transferida para — e mantida em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição. O seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido pelo seu envio de tal informação representa o seu acordo com essa transferência. A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais será realizada para uma organização ou um país a menos que existam controles adequados no lugar, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais Aplicação da Lei:

Sob certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se for necessário fazê-lo por lei ou em resposta a pedidos válidos por autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros Requisitos Legais:

  • A Empresa pode divulgar os Seus Dados Pessoais acreditando de boa fé que tal ação é necessária para:
  • Cumprir uma obrigação legal Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
  • Proteger contra responsabilidade legal

 

Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança dos seus Dados Pessoais é uma prioridade para nós. No entanto, é importante notar que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é completamente infalível. Para salvaguardar os seus Dados Pessoais, o nosso site tem um certificado SSL e utiliza o protocolo HTTPS://. Este protocolo garante que todas as transações e dados transmitidos no site sejam feitos de forma segura, evitando a intercepção ou alteração por terceiros. Recomendamos vivamente que preste atenção aos sinais de segurança do navegador e a outras indicações enquanto navega pelo site, bem como a proteger a sua senha. Esforçamo-nos por implementar medidas de segurança eficazes e robustas. No entanto, em caso de violação de segurança, tanto você como as autoridades competentes serão notificados atempadamente. Embora trabalhemos para garantir a máxima segurança possível para os seus Dados Pessoais, não podemos assegurar uma proteção absoluta.

PERMITIMOS QUE SERVIÇOS DE TERCEIROS COLETEM INFORMAÇÕES?

Além da nossa coleta direta de informações, os nossos fornecedores de serviços de terceiros (como empresas de cartões de crédito, câmaras de compensação e bancos) que podem oferecer serviços tais como crédito, seguros e serviços de custódia, podem coletar esta informação dos nossos Usuários. Não controlamos como estes terceiros utilizam tal informação, mas pedimos que revelem como utilizam a informação pessoal fornecida pelos nossos Usuários. Alguns destes terceiros podem ser intermediários que atuam apenas como elos na cadeia de distribuição e não armazenam, retêm ou utilizam a informação fornecida a eles. A informação detalhada sobre o processamento de Informação de Identificação Pessoal é mostrada a seguir:

Analytics

Os serviços contidos nesta seção permitem ao Proprietário monitorar e analisar o tráfego web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.

GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE LLC)

Google Analytics é um serviço de análise web oferecido pela Google LLC. A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e examinar o uso deste site, para preparar relatórios sobre as suas atividades e compartilhá-los com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede publicitária. Dados Pessoais processados: Cookies, Dados de Uso Lugar de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade – Opção de exclusão O serviço de remarketing de Perfect Audience é fornecido por NowSpots Inc. Você pode optar por não participar do remarketing de Perfect Audience visitando estas páginas: Opt-out de plataforma e Opt-out de parceiro. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Perfect Audience, visite a página de política de privacidade e exclusão da Perfect Audience: https://www.perfectaudience.com/privacy/index.html

NOTAS ADICIONAIS

Este site e seus representantes legais não são responsáveis pelo conteúdo nem pela veracidade das políticas de privacidade dos terceiros mencionados na nossa política de cookies. É necessário instalar cookies para que o navegador lembre se a sua decisão é de não aceitação dos mesmos. Google Analytics armazena cookies em servidores localizados nos Estados Unidos e compromete-se a não compartilhá-los com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do sistema ou quando a lei o exija. Segundo a Google, o seu endereço IP não é guardado. A Google Inc. cumpre com o Acordo do Escudo de Privacidade que assegura que todos os dados transferidos serão tratados com um nível de proteção conforme à regulamentação europeia. Mais informações aqui.

COMO O SITE USA A INFORMAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL?

Utilizamos os Dados Pessoais para personalizar o Site, para fornecer os serviços adequados e para atender às solicitações de compra e venda no Site. Podemos enviar e-mails aos usuários sobre pesquisas ou oportunidades de compra e venda no site ou informações relacionadas ao tema do site. Também podemos usar os Dados Pessoais para contactar os Usuários em resposta a consultas específicas, ou para fornecer a informação solicitada. Além disso, podemos usar a sua informação pessoal para outros propósitos, como fins comerciais (como indicado na seção «Informação detalhada sobre o processamento de dados pessoais» dentro deste documento), bem como para cumprir com a lei e defender os nossos direitos perante as autoridades competentes onde os nossos direitos e interesses estejam ameaçados ou soframos um dano real. Não utilizaremos a sua informação pessoal para propósitos diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem notificá-lo.

PAGAMENTOS

Nos casos em que oferecemos produtos e/ou serviços pagos dentro do nosso Serviço, podemos usar serviços de processadores de pagamentos de terceiros para processar os pagamentos. É importante destacar que não armazenamos nem coletamos os dados do seu cartão de pagamento. Em vez disso, esta informação é fornecida diretamente aos nossos processadores de pagamentos de terceiros, cujo uso da sua informação pessoal é regido pelas suas respetivas Políticas de Privacidade. Estes processadores de pagamentos cumprem com os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Pagamento com Cartão), gerido pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os padrões do PCI-DSS ajudam a assegurar o manuseio seguro da informação de pagamento. A seguir, apresentamos alguns dos processadores de pagamentos de terceiros que podemos usar, juntamente com links para as suas respetivas políticas de privacidade.

  1. Ao realizar um pagamento por um produto ou serviço por transferência bancária, podemos solicitar apenas o comprovativo bancário de uma transferência CRO por e-mail ou WhatsApp.

COMO SÃO ARMAZENADAS AS INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL?

As informações de identificação pessoal coletadas por Selva de Luz são armazenadas de forma segura e não são acessíveis a terceiros, exceto para uso conforme indicado acima.

COOKIES UTILIZADOS NO SITE

Os cookies são utilizados por várias razões. Utilizamos Cookies para obter informações sobre as preferências dos nossos Usuários e os serviços que selecionam. Também utilizamos Cookies para fins de segurança para proteger nossos Usuários. Por exemplo, se um usuário estiver logado e o site não for utilizado por mais de 10 minutos, automaticamente o desconectaremos. Os usuários que não desejam que cookies sejam instalados em seus computadores devem configurar seus navegadores para rejeitar cookies antes de usar o site Selva de Luz, embora algumas funcionalidades do site possam não funcionar corretamente sem a ajuda de cookies.

COMO PODE SELVA DE LUZ UTILIZAR AS INFORMAÇÕES DE ACESSO?

Selva de Luz utiliza as informações de acesso, incluindo, entre outros, endereços IP, ISPs e tipos de navegador, para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos e uso dos usuários e coletar informações demográficas gerais.

QUE PARCEIROS OU FORNECEDORES DE SERVIÇOS TÊM ACESSO ÀS INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL DOS USUÁRIOS NO SITE?

Selva de Luz estabeleceu e continuará estabelecendo parcerias e outras afiliações com uma variedade de fornecedores. Esses fornecedores podem ter acesso a certas Informações de Identificação Pessoal com base na necessidade de conhecer para avaliar a adequação dos Usuários para determinados serviços. Nossa política de privacidade não cobre a coleta ou uso desta informação. Divulgação de Informação de Identificação Pessoal para cumprir com a lei. Divulgaremos Dados Pessoais para cumprir com uma ordem judicial ou intimação ou um pedido de divulgação de informações por parte de uma autoridade policial. Também divulgaremos informações pessoais quando razoavelmente necessário para proteger a segurança dos nossos Usuários.

COMO É MANTIDA A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO?

A segurança da sua Informação Pessoal é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

CCPA PRIVACIDADE

BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS SOB O RGPD

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), podemos processar Dados Pessoais sob as seguintes condições legais:

CONSENTIMENTO:

  • Você deu o seu consentimento explícito para o processamento dos seus Dados Pessoais para um ou mais propósitos específicos.

CUMPRIMENTO DE UM CONTRATO:

  • O fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um contrato com você e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo.

OBRIGAÇÕES LEGAIS:

  • O processamento de Dados Pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.

INTERESSES VITAIS:

  • O processamento de Dados Pessoais é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa física.

INTERESSES PÚBLICOS:

  • O processamento de Dados Pessoais está relacionado com uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial conferida à Empresa.

INTERESSES LEGÍTIMOS:

O processamento de Dados Pessoais é necessário para os interesses legítimos perseguidos pela Empresa. Em qualquer caso, a Empresa compromete-se a esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou uma necessidade para celebrar um contrato.

Seus direitos sob o RGPD

A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos seus Dados Pessoais e garantir que você possa exercer seus direitos. Você tem o direito, sob esta Política de Privacidade, e por lei se estiver dentro da UE, de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais. O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais diretamente na seção de configuração da sua conta. Se você não pode realizar estas ações por si mesmo, contate-nos para ajudá-lo. Isso também permite que você receba uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre você.
  • Solicitar correção dos Dados Pessoais que temos sobre você. Você tem o direito de corrigir qualquer informação que temos sobre você que esteja incompleta ou incorreta.
  • O direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais. Este direito existe sempre que nos baseamos em um interesse legítimo como a base legal para nosso processamento e há algo na sua situação particular que faz com que você queira se opor ao nosso processamento dos seus Dados Pessoais por este motivo. Você também tem o direito de se opor quando processamos os seus Dados Pessoais para fins de marketing direto. Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Você tem o direito de nos pedir para apagar ou remover os seus Dados Pessoais quando não houver uma razão válida para continuarmos processando-os.
  • Solicitar a transferência dos seus dados pessoais. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolher, seus Dados Pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Tenha em mente que este direito só se aplica à informação automatizada que você inicialmente nos deu consentimento para usar ou quando usamos a informação para realizar um contrato com você.
  • Retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento sobre o uso dos seus Dados Pessoais. Se você retirar o seu consentimento, pode ser que não possamos fornecer acesso a certas funcionalidades específicas do Serviço.

    EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS GDPR

    Você pode exercer esses direitos entrando em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) em dpo@selvadeluz.com Nota: Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição entrando em contato conosco. Tenha em conta que podemos solicitar que você verifique a sua identidade antes de responder a tais solicitações. Se você fizer uma solicitação, faremos o nosso melhor para responder o mais rápido possível. Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa coleta e uso dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), entre em contato com a sua autoridade local de proteção de dados no EEE. Para obter mais informações sobre as bases legais, você pode nos contatar a qualquer momento usando os detalhes de contato fornecidos neste documento.

CATEGORIAS DE INFORMAÇÃO PESSOAL PROCESSADA

Para descobrir quais categorias dos seus dados pessoais estão sendo processadas, você pode ler a seção «Informação detalhada sobre o processamento de informação de identificação pessoal» dentro deste documento.

POR QUE PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Para descobrir por que processamos os seus dados pessoais, você pode ler a seção «Informação detalhada sobre o processamento de informação de identificação pessoal» dentro deste documento.

COMO OS VISITANTES PODEM CORRIGIR QUALQUER IMPRECISÃO NA INFORMAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL?

Os usuários podem, a qualquer momento e sem necessidade de aprovação prévia, acessar suas configurações pessoais para corrigir qualquer imprecisão na informação de identificação pessoal, ou, se desejarem, podem solicitar a alteração por meio de:

PODE UM USUÁRIO APAGAR OU DESATIVAR SUA INFORMAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL COLETADA PELO SITE?

Oferecemos aos usuários total autonomia para gerir sua informação pessoal através do nosso site. Os usuários podem, a qualquer momento e sem necessidade de aprovação prévia, acessar suas configurações pessoais para apagar ou desativar sua conta, modificar preferências de contato como endereço de e-mail e número de telefone, e optar por não receber nossos boletins informativos. Este processo é projetado para ser simples e direto, assegurando que a informação pessoal possa ser gerida ou eliminada de forma eficaz e independente. Para garantir a privacidade e segurança da informação pessoal, mesmo após solicitar sua eliminação ou desativação, alertamos que devido a cópias de segurança e registros do sistema, podem permanecer traços residuais de informação. No entanto, estes serão tratados com o máximo respeito à privacidade: não serão vendidos, transferidos, nem utilizados para qualquer propósito futuro. Nosso compromisso é oferecer transparência e controle aos usuários sobre o tratamento de seus dados pessoais, permitindo-lhes gerir suas preferências de forma simples e segura.

PRIVILÉGIOS DO USUÁRIO Estes são os direitos resumidos que você tem sob a lei de proteção de dados:

Direito de acesso Direito de retificação Direito à eliminação Direito de limitar o processamento Direito de se opor ao processamento Direito à portabilidade dos dados Direito de apresentar uma queixa perante uma autoridade de controle Direito de retirar o consentimento

MUDANÇAS EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Informaremos nossos usuários sobre mudanças em nossa política de privacidade publicando tais alterações no site. No entanto, se mudarmos nossa política de privacidade de uma maneira que possa resultar na divulgação de Informação de Identificação Pessoal que um usuário tenha solicitado previamente que não seja divulgada, entraremos em contato com tal usuário para permitir-lhe evitar tal divulgação.

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Última atualização: 27 de fevereiro de 2024.

Inglês

Privacy Policy of (Selva de Luz)

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use, and disclosure of Your data when using the Service and informs you about your privacy rights and how the law protects you.

Interpretation, Definitions, and Legal References

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions and Legal References

In the context of this Privacy Policy:

  • This Site (or this Application): The property that enables the provision of the Service.
  • Owner (or We): (Selva de Luz) – The natural or legal person(s) Ricardo Strano who provides this Site and/or the Service to Users.
  • You: The individual accessing or using the Service, or the company, or legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable. In the context of the General Data Protection Regulation (GDPR), You may be referred to as the Data Subject or as the User, meaning that You are the person using the Service.
  • Company: The entity (referred to as «Selva de Luz», «We», «Us», or «Our» in this Agreement) identified as (Selva de Luz by Ricardo Strano) NIF: ESY5274345E located at Calle Cristóbal Colón 26, 21400 Ayamonte, Huelva. In the context of GDPR, the Company acts as the Data Controller.
  • Affiliate: An entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party. In this context, «control» means the ownership of 50% or more of the shares, interest or other securities entitled to vote for the election of directors or other managing authority.
  • Account: A unique user account created for You to access our Service or parts of our Service.
  • Service: The service provided by this site as described in these Terms and on this site.
  • Country: Spain
  • Service Provider: Any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. This term encompasses third parties or individuals hired by the Company to facilitate, provide, or perform services related to the Service, or to assist the Company in analyzing how the Service is used. In the context of GDPR, Service Providers are considered Data Processors.
  • Third-Party Social Media Service: Defines any website or social network platform where a User can log in or create an account to use the Service.
  • Facebook (Facebook Ireland Ltd.) The functionality of Facebook buttons, provided by Facebook Ireland Ltd, facilitates interaction within the Facebook platform. Personal Information collected: Cookies and usage data. Data processing location: Ireland – Privacy Policy.
  • Instagram (Facebook Ireland Ltd.) The functionality of Instagram buttons, provided by Facebook, allows direct interaction with the Instagram platform. Personal Information collected: Cookies and usage data. Data processing location: Ireland – Privacy Policy.
  • Telegram (Telegram UK Holdings Ltd) The Telegram buttons, provided by Telegram, enable interaction with the messaging service. Personal Information collected: Cookies and usage data. Data processing location: United Kingdom – Privacy Policy.
  • Twitter (or X) (Twitter, Inc.) The functionality of Twitter (or X) buttons, provided by Twitter, Inc., allows users to easily interact with the Twitter (or X) social network, sharing content or following accounts directly from other websites. Personal Information collected: Cookies and usage data. Data processing location: United States – Privacy Policy.
  • WhatsApp Business (WhatsApp Inc.) The functionality of WhatsApp Business buttons, provided by WhatsApp Inc., facilitates direct and efficient communication between businesses and their customers through the WhatsApp messaging platform. This enables businesses to send notifications, provide customer service, and conduct business operations securely. Personal Information collected: Cookies and usage data. Data processing location: whatsapp.
  • The Facebook fan page: The company has created a public profile exclusively on the Facebook social network, accessible at the following address: Selva De Luz FB
  • The company has created an exclusive public profile on the Instagram social network accessible at the following address: SelvaDeLuz2023
  • The company has created an exclusive public profile on the Twitter (X) social network accessible at the following address: X SelvaDeLuz
  • Personal Data: Any information related to an identified or identifiable individual. For the purposes of GDPR, Personal Data means any information related to You, such as a name, an identification number, location data, an online identifier or one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity. For the purposes of the CCPA, Personal Data means any information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with You.
  • Personally Identifiable Information: Refers to any information that identifies or can be used to identify, contact, or locate the person to whom such information belongs. According to the GDPR, Personal Data refers to any information about you, including but not limited to your name, identification number, location data, online identifier, or factors specific to your physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural, or social identity. According to the CCPA, Personal Data covers information that identifies, relates to, describes, or can be associated with you. This includes data that can be reasonably linked, directly or indirectly, to you.
  • Cookies: A cookie is a small amount of data that a site stores on a visitor’s computer, or on their mobile device or any other device, which includes information about the visitor’s browsing history on the site among its various functions.
  • Data Controller: For the purposes of GDPR (General Data Protection Regulation), refers to the Company as the legal entity which alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of Personal Data.
  • This Site (or this Application): The property that enables the provision of the Service.
  • Device: Any device that can access the Service such as a computer, a cellphone, or a digital tablet.
  • Usage Data: Refers to data collected automatically, generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
  • Business: As defined by the CCPA (California Consumer Privacy Act), it refers to the legal entity responsible for collecting personal information from consumers. It is the entity that not only determines the purposes and means of processing such information but also oversees its collection, directly or on behalf of another entity. Whether independently or in collaboration with others, this entity plays a key role in deciding how personal information of consumers is processed and handled and conducts its operations in the State of California.
  • Consumer: According to the CCPA (California Consumer Privacy Act), is defined as a California resident any individual who meets the criteria for it. This residency status, as specified in the legislation, includes two main classifications: firstly, any individual present in the U.S. for other than a temporary or transitory purpose, and secondly, any individual domiciled in the U.S. who is temporarily outside the country for a temporary or transitory purpose.
  • Sale: In the context of the CCPA (California Consumer Privacy Act), refers to the act of selling, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, electronically, or by other means, a consumer’s personal information by a business to another business or a third party for monetary or other valuable consideration.

What personally identifiable information is collected?

Types of Data Collected

Personal Data:

  • First and last name
  • Email address
  • Phone number (WhatsApp, Telegram, Signal, etc.)
  • Address, City, State, Province, ZIP/Postal Code

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service. This may include details such as your device’s Internet Protocol address (e.g., IP address), browser type, browser version, our Service pages that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers, and other diagnostic data. When you access the Service by or through a mobile device, we may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device you use, your mobile device’s unique ID, your mobile device’s IP address, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers, and other diagnostic data. In addition, we may collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service by or through a mobile device.

Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to monitor activity on our Service and store certain information. Tracking technologies used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze Our Service. The technologies we use may include:

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    • Cookies Policy / Notice of Acceptance of Cookies: Type: Persistent Cookies Managed by: Us Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the website.
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    • Tracking and Performance Cookies: Type: Persistent Cookies Managed by: Third Parties Purpose: These Cookies are used to track information about traffic to the website and how users interact with the website. The information gathered can indirectly identify individual visitors and is associated with a pseudonymous identifier linked to the accessing device. Moreover, these Cookies may be used to test new pages, features or new functionality.
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Selva de luz:

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Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain our service: To monitor the use of our Service.
  • To manage your account: To manage your registration as a user of the Service, granting you access to different functionalities of the Service that are available to you as a registered user.
  • For the execution of a contract: The development, compliance, and execution of the purchase contract for the products, items, or services you have purchased or any other contract with us through the Service.
  • To contact you: To contact you by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as mobile application push notifications about updates or informative communications related to functionalities, products, or contracted services, including security updates, when necessary or reasonable for their implementation.
  • To provide you with news, special offers, and general information about other goods, services, and events we offer that are similar to those you have already purchased or inquired about unless you have opted not to receive such information.
  • To manage your orders: To attend to and manage your orders for Us.
  • To offer targeted advertising: To develop and display content and advertising for selva de luz

Sharing Your Personal Information:

  • With Service Providers: To monitor and analyze the use of our Service, to display ads to You to help support and maintain Our Service, to contact You, to advertise on third-party sites to You after You have visited our Service, or for payment processing.
  • For business transfers: We may share or transfer Your personal information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business by another company.
  • With other users: When You share personal information or otherwise interact in the public areas with other users, that information can be viewed by all users and may be publicly distributed outside. If You interact with other users or register through a Third Party Social Media Service, Your contacts on the Third Party Social Media Service may see Your name, profile, pictures, and description of Your activity. Similarly, other users will be able to see descriptions of Your activity, communicate with You, and view Your profile.
  • With Your consent: We may disclose Your personal information for any other purpose with Your consent.

Retention of Your Personal Data

The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies. The Company will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer time periods. Once the retention period expires, Personal Data will be deleted. Therefore, the right of access, the right to erasure, the right to rectification, and the right to data portability cannot be applied after the expiration of the retention period.

Transfer of Your Personal Data

Your data, including Personal Data, is processed at the Company’s operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. This means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country, or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of your jurisdiction. Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer. The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

Disclosure of Your Personal Data Law Enforcement:

Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your Personal Data if it is necessary to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g., a court or a government agency).

Other Legal Requirements:

  • The Company may disclose Your Personal Data in good faith believing such action is necessary to:
  • Comply with a legal obligation Protect and defend the rights or property of the Company
  • Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • Protect the personal safety of Users of the Service or the public
  • Protect against legal liability

 

Security of Your Personal Data

The security of your Personal Data is a priority for us. However, it is important to note that no method of transmission over the Internet or electronic storage is completely infallible. To safeguard your Personal Data, our website has an SSL certificate and uses the HTTPS:// protocol. This protocol ensures that all transactions and data transmitted on the website are carried out securely, preventing interception or alteration by third parties. We strongly recommend that you pay attention to the security signals of the browser and other indications while browsing the website, as well as to ensure the protection of your password. We strive to implement effective and robust security measures. However, in the event of a security breach, both you and the competent authorities will be promptly notified. Although we work to ensure the highest possible security for your Personal Data, we cannot guarantee absolute protection.

DO WE ALLOW THIRD-PARTY SERVICES TO COLLECT INFORMATION?

In addition to our direct collection of information, our third-party service providers (such as credit card companies, clearinghouses, and banks) that may offer services such as credit, insurance, and escrow services, may collect this information from our Users. We do not control how these third parties use such information, but we ask them to disclose how they use personal information provided by our Users. Some of these third parties may be intermediaries that act solely as links in the distribution chain and do not store, retain, or use the information provided to them. Detailed information about the processing of Personal Identification Information is shown below:

Analytics

The services contained in this section allow the Owner to monitor and analyze web traffic and can be used to track User behavior.

GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE LLC)

Google Analytics is a web analysis service offered by Google LLC. Google uses the collected Data to track and examine the use of this website, to prepare reports on its activities and share them with other Google services. Google may use the collected Data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network. Personal Data processed: Cookies, Usage Data Processing location: United States – Privacy Policy – Opt-out option The remarketing service of Perfect Audience is provided by NowSpots Inc. You can opt out of Perfect Audience’s remarketing by visiting these pages: Platform Opt-out and Partner Opt-out. For more information on the privacy practices of Perfect Audience, visit the Perfect Audience privacy policy and opt-out page: https://www.perfectaudience.com/privacy/index.html

ADDITIONAL NOTES

This website and its legal representatives are not responsible for the content or the veracity of the privacy policies of third parties mentioned in our cookie policy. It is necessary to install cookies so that the browser remembers if your decision is not to accept them. Google Analytics stores cookies on servers located in the United States and commits not to share them with third parties, except when necessary for the operation of the system or when the law requires it. According to Google, your IP address is not saved. Google Inc. complies with the Privacy Shield Agreement which ensures that all transferred data will be treated with a level of protection in accordance with European regulation. More information here.

HOW DOES THE SITE USE PERSONAL IDENTIFICATION INFORMATION?

We use Personal Data to personalize the Site, to provide appropriate services, and to attend to purchase and sale requests on the Site. We may send emails to users about surveys or purchase and sale opportunities on the site or information related to the site’s theme. We may also use Personal Data to contact Users in response to specific inquiries, or to provide requested information. Additionally, we may use your personal information for other purposes, such as commercial purposes (as indicated in the section «Detailed information on the processing of personal data» within this document), as well as to comply with the law and defend our rights before competent authorities where our rights and interests are threatened or we suffer actual harm. We will not use your personal information for purposes that are different, unrelated, or incompatible without notifying you.

PAYMENTS

In cases where we offer paid products and/or services within our Service, we may use third-party payment processors to process payments. It is important to highlight that we do not store or collect your payment card data. Instead, this information is provided directly to our third-party payment processors, whose use of your personal information is governed by their respective Privacy Policies. These payment processors adhere to the standards set by PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, Mastercard, American Express, and Discover. PCI-DSS standards help ensure the secure handling of payment information. Below are some of the third-party payment processors we may use, along with links to their respective privacy policies:

  1. When making a payment for a product or service by bank transfer, we may request only the bank receipt of a CRO transfer by email or WhatsApp.

HOW IS PERSONAL IDENTIFICATION INFORMATION STORED?

Personal identification information collected by Selva de Luz is stored securely and is not accessible to third parties, except for use as indicated above.

COOKIES USED ON THE SITE

Cookies are used for various reasons. We use Cookies to obtain information about our Users’ preferences and the services they select. We also use Cookies for security purposes to protect our Users. For example, if a user is logged in and the site is not used for more than 10 minutes, we will automatically log them out. Users who do not wish to have cookies installed on their computers should set their browsers to reject cookies before using the Selva de Luz site, although some features of the site may not function properly without the aid of cookies.

HOW CAN SELVA DE LUZ USE ACCESS INFORMATION?

Selva de Luz uses access information, including, among others, IP addresses, ISPs, and browser types, to analyze trends, administer the site, track users’ movements and usage, and gather general demographic information.

WHAT PARTNERS OR SERVICE PROVIDERS HAVE ACCESS TO PERSONAL IDENTIFICATION INFORMATION FROM USERS ON THE SITE?

Selva de Luz has established and will continue to establish partnerships and other affiliations with a variety of providers. These providers may have access to certain Personal Identification Information based on the need to know in order to assess Users’ suitability for certain services. Our privacy policy does not cover the collection or use of this information. Disclosure of Personal Identification Information to comply with the law. We will disclose Personal Data to comply with a court order or subpoena or a request for information by a law enforcement authority. We will also disclose personal information when it is reasonably necessary to protect the safety of our Users.

HOW IS THE SECURITY OF THE INFORMATION MAINTAINED?

The security of your Personal Information is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage,

The security of your Personal Information is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. Although we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security

CCPA PRIVACY

LEGAL BASIS FOR THE PROCESSING OF PERSONAL DATA UNDER GDPR

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), we can process Personal Data under the following legal conditions:

CONSENT:

      • You have given your explicit consent for the processing of your Personal Data for one or more specific purposes.

PERFORMANCE OF A CONTRACT:

      • The provision of Personal Data is necessary for the performance of a contract with you and/or for any pre-contractual obligations thereof.

LEGAL OBLIGATIONS:

      • The processing of Personal Data is necessary for compliance with a legal obligation to which the Company is subject.

VITAL INTERESTS:

      • The processing of Personal Data is necessary to protect your vital interests or those of another natural person.

PUBLIC INTERESTS:

      • The processing of Personal Data is related to a task that is carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the Company.

LEGITIMATE INTERESTS:

The processing of Personal Data is necessary for the legitimate interests pursued by the Company. In any case, the Company commits to clarify the specific legal basis that applies to the processing and, in particular, whether the provision of Personal Data is a legal or contractual requirement, or a requirement necessary to enter into a contract.

Your rights under GDPR

The Company commits to respect the confidentiality of your Personal Data and to ensure you can exercise your rights. You have the right, under this Privacy Policy, and by law if you are within the EU, to:

      • Request access to your personal data. The right to access, update or delete the information we have about you. Where possible, you can access, update or request deletion of your Personal Data directly in your account settings section. If you are unable to perform these actions yourself, please contact us for assistance. This also allows you to receive a copy of the Personal Data we hold about you.
      • Request correction of the Personal Data we have about you. You have the right to correct any information we hold about you that is incomplete or inaccurate.
      • The right to object to the processing of your personal data. This right exists whenever we rely on a legitimate interest as the legal basis for our processing and there is something about your particular situation that makes you want to object to our processing of your Personal Data on this ground. You also have the right to object when we process your Personal Data for direct marketing purposes. Request the deletion of your personal data. You have the right to ask us to delete or erase your Personal Data where there is no valid reason for us to continue processing it.
      • Request the transfer of your personal data. We will provide you, or third parties you choose, with your Personal Data in a structured, commonly used and machine-readable format. Please note that this right only applies to automated information that you initially gave us consent to use or where we used the information to perform a contract with you.
      • Withdraw your consent. You have the right to withdraw your consent to the use of your Personal Data. If you withdraw your consent, we may not be able to provide access to certain specific functionalities of the Service.

        EXERCISE OF YOUR GDPR DATA PROTECTION RIGHTS

        You can exercise these rights by contacting our Data Protection Officer (DPO) at dpo@selvadeluz.com. Note: You can exercise your rights of access, rectification, cancellation, and opposition by contacting us. Please note that we may request you to verify your identity before responding to such requests. If you make a request, we will make our best effort to respond as soon as possible. You have the right to lodge a complaint with a Data Protection Authority about our collection and use of your Personal Data. For more information, if you are in the European Economic Area (EEA), please contact your local data protection authority in the EEA. For more information on the legal bases, you can contact us at any time using the contact details provided in this document.

CATEGORIES OF PERSONAL INFORMATION PROCESSED

To find out what categories of your personal data are being processed, you can read the section «Detailed information on the processing of personal identification information» within this document.

WHY WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA

To find out why we process your personal data, you can read the section «Detailed information on the processing of personal identification information» within this document.

HOW CAN VISITORS CORRECT ANY INACCURACIES IN PERSONAL IDENTIFICATION INFORMATION?

Users can, at any time and without prior approval, access their personal settings to correct any inaccuracies in personal identification information, or if they wish, they can request the change by:

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We offer users full autonomy to manage their personal information through our site. Users can, at any time and without prior approval, access their personal settings to delete or deactivate their account, modify contact preferences such as email address and phone number, and opt not to receive our newsletters. This process is designed to be simple and direct, ensuring that personal information can be managed or deleted effectively and independently. To ensure the privacy and security of personal information, even after requesting its deletion or deactivation, we warn that due to backups and system logs, residual traces of information may remain. However, these will be treated with the utmost respect for privacy: they will not be sold, transferred, or used for any future purpose. Our commitment is to offer transparency and control to users over the processing of their personal data, allowing them to manage their preferences in a simple and secure manner.

USER PRIVILEGES These are the summarized rights you have under data protection law:

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We will inform our users about changes to our privacy policy by posting such changes on the website. However, if we change our privacy policy in a way that may result in the disclosure of Personal Identification Information that a user has previously requested not be disclosed, we will contact such a user to allow them to prevent such disclosure.

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Last updated: February 27, 2024.