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¡Te damos la bienvenidoª! Estos son nuestros términos y condiciones en www.selvadeluz.com.
Es un sitio web de comercio electrónico propiedad de Ricardo Strano NIF: y5274345E, con domicilio social en calle Cristobal colòn 26 Loc.Izq. 21400 Ayamonte, Huelva, Espanha; que vende complemento mobiliario y lámparas artesanales elaborados con materiales sostenibles.
1. Objeto:
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante «Condiciones») regulan la compra de productos y servicios en el sitio web www.selvadeluz.com (en adelante «Sitio«).
2. Productos y Servicios:
Los productos ofrecidos a la venta en el Sitio son objecto de decoracion y lámparas artesanales, elaborados con materiales sostenibles en fibra vegetales. Los servicios ofrecidos incluyen la personalización de productos, la creación de proyectos a medida para restaurantes, hoteles, casas de vacaciones y municipios, y la realización de esculturas de papel iluminadas, tratadas con resina para UV y las inclemencias del tiempo. Próximamente: productos de cosmética y joyería ecológicos en fibra vegetal, ropa personalizada con serigrafia sobre el tema de nuestra producción.
3. Precios y Modalidades de Pago:
Los precios de los productos y servicios se indican en el Sitio e incluyen IVA 21%. Se encuentran disponibles diversas modalidades de pago, incluyendo: tarjeta de crédito/debito, Stripe, transferencia bancaria, Klarna y criptomonedas (BTC en fracciones de Satoshi).
4. Envío y Entrega:
Los productos se envían a la dirección indicada por el Cliente al momento del pedido. Los plazos de entrega varían 10 días laborables aparte de estar en stock 5 días laborables según el producto y el destino.
5. Derecho de Desistimiento:
El Cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
Garantía:
“Reconociendo la importancia de la durabilidad y la confiabilidad en la funcionalidad de nuestras lámparas, ofrecemos una garantía dedicada de 2 años exclusivamente en los componentes eléctricos de cada lámpara. Esta cobertura específica se extiende a defectos de fabricación y mal funcionamiento de las piezas eléctricas, asegurando que la iluminación de su espacio se mantiene impecable en el tiempo. Para poder beneficiarse de esta garantía, es imprescindible presentar el recibo o una prueba de compra válida que demuestre la adquisición del producto bajo esta garantía. Alentamos a los clientes a contactarnos ante cualquier problema relacionado con la funcionalidad eléctrica del producto, para que podamos brindar una solución rápida y satisfactoria. Nuestra promesa es mantener la calidad y el rendimiento del sistema eléctrico, elemento vital de la funcionalidad de nuestras lámparas, con el mismo compromiso que dedicamos a la sostenibilidad y estética de los materiales naturales utilizados.”
7. Privacidad:
El sitio se compromete a proteger la privacidad de sus Clientes. Los datos personales recogidos serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de privacidad.
8. Foro Competente:
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o la ejecución de las presentes Condiciones, será competente el Foro de Andalucia, Extremadura y Murcia.
9. Newsletter y Whatsapp:
Al suscribirse a la newsletter o activar el servicio de chat Whatsapp, el Cliente consiente en recibir comunicaciones comerciales de el sitio.
9.1. Kurant:
«Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de comprar nuestros productos con criptomonedas (BTC, ETH, LTC) en el cajero automático Kurant ubicado en nuestra tienda de Ayamonte. De esta manera, podrás adquirir tus productos favoritos de forma rápida, segura y sin intermediarios. Cómo comprar criptomonedas: Selecciona la criptomoneda que deseas comprar (BTC, ETH, LTC). Inserta el importe en euros que deseas convertir. Sigue las instrucciones en la pantalla del cajero automático para completar la transacción. Importante: El cajero automático Kurant solo acepta billetes en euros y realiza intercambios únicamente de BTC, ETH, y LTC. El tipo de cambio de las criptomonedas se actualiza en tiempo real. Se aplica una comisión del 5,9% por transacción, que se indica en el cajero automático antes de confirmar la operación. Qué puedes hacer con tus criptomonedas: Comprar nuestros productos online en el sitio. Comprar nuestros productos en la tienda de Ayamonte. Transferir tus criptomonedas a otro wallet. Ventajas de comprar criptomonedas: Rápido y seguro: Las transacciones con criptomonedas son rápidas y seguras, ya que no requieren intermediarios. Transparente: Puedes verificar la transacción en la blockchain, un registro público y transparente de todas las operaciones realizadas con criptomonedas. Descentralizado: Ningún ente central controla las criptomonedas. Si tienes dudas o necesitas ayuda para comprar criptomonedas, no dudes en contactar con nuestro personal. En cuanto a los datos para el envío y la facturación: El cajero automático Kurant no requiere datos personales para realizar la compra. La factura de Selva de Luz se emitirá con los datos proporcionados por el cliente al momento de la compra, independientemente del método de pago utilizado. El IVA siempre está incluido, de acuerdo con la normativa vigente del 21%. Protegemos tus datos personales y tu privacidad al momento de la compra de criptomonedas.»
9.2. Datos Sensibles:
Los datos sensibles recogidos para los pagos con Klarna son gestionados por Klarna misma.
9.3. Usuarios de la Tienda Física:
Los datos de los usuarios que visitan la tienda física de Ayamonte no serán recogidos ni tratados por el sitio.
9.5. Usuarios del Sitio Web:
El sitio, recopila los datos de los usuarios del Sitio Web para fines estadísticos y de marketing. Los datos recopilados incluyen la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la procedencia y la dirección IP.
10. Aceptación de las Condiciones:
El envío de un pedido en el Sitio implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones.
11. Limitación de Responsabilidad:
«Selva de Luz se compromete a proteger la seguridad y la privacidad de los datos personales de sus Clientes, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para prevenir la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales proporcionados. Sin embargo, Selva de Luz no puede garantizar la infalibilidad absoluta de Internet y, por tanto, la invulnerabilidad de sus sistemas de seguridad.
En caso de violación de datos que suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, Selva de Luz se compromete a comunicar dicha violación a la autoridad de control competente y, cuando sea necesario, a los Clientes afectados, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
Selva de Luz (Ricardo Strano) no será responsable por interrupciones del servicio, errores, mal funcionamiento, daños, pérdida de datos u otras pérdidas de información causadas por eventos fuera de su control razonable, como fallas informáticas, ataques cibernéticos, virus, interferencias, interrupciones de la conectividad de Internet o otros eventos de fuerza mayor.
Los Clientes se comprometen a mantener y usar los productos de manera segura, siguiendo las instrucciones proporcionadas y adoptando las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal y la de terceros.
La responsabilidad total de Selva de Luz (Ricardo Strano) hacia el Cliente por cualquier tipo de daño, pérdida y causas de acción no excederá el monto total pagado por el Cliente por la compra de los productos o servicios.
Última actualización: 25 de febrero de 2024
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Seja bem-vindo(a)! Estes são nossos termos e condições em www.selvadeluz.com.
É um site de comércio eletrônico propriedade de Ricardo Strano NIF: y5274345E, com sede social na rua Cristóbal Colón 26 Loc.Izq. 21400 Ayamonte, Huelva, Espanha; que vende complementos mobiliários e lâmpadas artesanais elaboradas com materiais sustentáveis.
1. Objeto:
As presentes Condições Gerais de Venda (doravante «Condições») regulam a compra de produtos e serviços no site www.selvadeluz.com (doravante «Site«).
2. Produtos e Serviços:
Os produtos oferecidos à venda no Site são objetos de decoração e lâmpadas artesanais, elaborados com materiais sustentáveis em fibra vegetal. Os serviços oferecidos incluem a personalização de produtos, a criação de projetos sob medida para restaurantes, hotéis, casas de férias e municípios, e a realização de esculturas de papel iluminadas, tratadas com resina para UV e as intempéries. Em breve: produtos de cosmética e joalheria ecológicos em fibra vegetal, roupas personalizadas com serigrafia sobre o tema de nossa produção.
3. Preços e Modalidades de Pagamento:
Os preços dos produtos e serviços são indicados no Site e incluem IVA de 21%. Estão disponíveis diversas modalidades de pagamento, incluindo: cartão de crédito/débito, Stripe, transferência bancária, Klarna e criptomoedas (BTC em frações de Satoshi).
4. Envio e Entrega:
Os produtos são enviados ao endereço indicado pelo Cliente no momento do pedido. Os prazos de entrega variam de 10 dias úteis além de estar em estoque 5 dias úteis, dependendo do produto e do destino.
5. Direito de Desistência:
O Cliente tem o direito de desistir do contrato de compra dentro dos 14 dias subsequentes ao recebimento do produto.
Garantia:
“Reconhecendo a importância da durabilidade e confiabilidade na funcionalidade de nossas lâmpadas, oferecemos uma garantia dedicada de 2 anos exclusivamente nos componentes elétricos de cada lâmpada. Esta cobertura específica se estende a defeitos de fabricação e mau funcionamento das peças elétricas, assegurando que a iluminação do seu espaço se mantenha impecável ao longo do tempo. Para se beneficiar desta garantia, é imprescindível apresentar o recibo ou uma prova de compra válida que demonstre a aquisição do produto sob esta garantia. Encorajamos os clientes a nos contatar diante de qualquer problema relacionado à funcionalidade elétrica do produto, para que possamos fornecer uma solução rápida e satisfatória. Nossa promessa é manter a qualidade e o desempenho do sistema elétrico, elemento vital da funcionalidade de nossas lâmpadas, com o mesmo compromisso que dedicamos à sustentabilidade e estética dos materiais naturais utilizados.”
7. Privacidade:
O site compromete-se a proteger a privacidade de seus Clientes. Os dados pessoais coletados serão tratados de acordo com a legislação vigente em matéria de privacidade.
8. Foro Competente:
Para qualquer controvérsia derivada da interpretação ou execução das presentes Condições, será competente o Foro de Andaluzia, Extremadura e Múrcia.
9. Newsletter e Whatsapp:
Ao subscrever a newsletter ou ativar o serviço de chat Whatsapp, o Cliente consente em receber comunicações comerciais do site.
9.1. Kurant:
«Oferecemos aos nossos clientes a oportunidade de comprar nossos produtos com criptomoedas (BTC, ETH, LTC) no caixa eletrônico Kurant localizado em nossa loja de Ayamonte. Assim, você poderá adquirir seus produtos favoritos de forma rápida, segura e sem intermediários. Como comprar criptomoedas: Selecione a criptomoeda que deseja comprar (BTC, ETH, LTC). Insira o valor em euros que deseja converter. Siga as instruções na tela do caixa eletrônico para completar a transação. Importante: O caixa eletrônico Kurant só aceita notas em euros e realiza trocas apenas de BTC, ETH e LTC. O tipo de câmbio das criptomoedas é atualizado em tempo real. Aplica-se uma comissão de 5,9% por transação, que é indicada no caixa eletrônico antes de confirmar a operação. O que você pode fazer com suas criptomoedas: Comprar nossos produtos online no site. Comprar nossos produtos na loja de Ayamonte. Transferir suas criptomoedas para outra carteira. Vantagens de comprar criptomoedas: Rápido e seguro: As transações com criptomoedas são rápidas e seguras, pois não requerem intermediários. Transparente: Você pode verificar a transação na blockchain, um registro público e transparente de todas as operações realizadas com criptomoedas. Descentralizado: Nenhuma entidade central controla as criptomoedas. Se você tem dúvidas ou precisa de ajuda para comprar criptomoedas, não hesite em contatar nosso pessoal. Quanto aos dados para envio e faturamento: O caixa eletrônico Kurant não requer dados pessoais para realizar a compra. A fatura de Selva de Luz será emitida com os dados fornecidos pelo cliente no momento da compra, independentemente do método de pagamento utilizado. O IVA está sempre incluído, de acordo com a legislação vigente de 21%. Protegemos seus dados pessoais e sua privacidade no momento da compra de criptomoedas.»
9.2. Dados Sensíveis:
Os dados sensíveis coletados para pagamentos com Klarna são gerenciados pela própria Klarna.
9.3. Usuários da Loja Física:
Os dados dos usuários que visitam a loja física de Ayamonte não serão coletados nem tratados pelo site.
9.5. Usuários do Site Web:
O site coleta dados dos usuários do Site Web para fins estatísticos e de marketing. Os dados coletados incluem endereço de e-mail, número de telefone, procedência e endereço IP.
10. Aceitação das Condições:
O envio de um pedido no Site implica a aceitação integral das presentes Condições.
11. Limitação de Responsabilidade:
«Selva de Luz compromete-se a proteger a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus Clientes, adotando as medidas técnicas e organizativas necessárias para prevenir a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados pessoais fornecidos. No entanto, Selva de Luz não pode garantir a infalibilidade absoluta da Internet e, portanto, a invulnerabilidade de seus sistemas de segurança.
Em caso de violação de dados que suponha um alto risco para os direitos e liberdades das pessoas físicas, Selva de Luz compromete-se a comunicar tal violação à autoridade de controle competente e, quando necessário, aos Clientes afetados, em cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados.
Selva de Luz (Ricardo Strano) não será responsável por interrupções do serviço, erros, mau funcionamento, danos, perda de dados ou outras perdas de informação causadas por eventos fora de seu controle razoável, como falhas informáticas, ataques cibernéticos, vírus, interferências, interrupções da conectividade da Internet ou outros eventos de força maior.
Os Clientes comprometem-se a manter e usar os produtos de forma segura, seguindo as instruções fornecidas e adotando as medidas de segurança adequadas para proteger sua informação pessoal e a de terceiros.
A responsabilidade total de Selva de Luz (Ricardo Strano) para com o Cliente por qualquer tipo de dano, perda e causas de ação não excederá o montante total pago pelo Cliente pela compra dos produtos ou serviços.»
Última atualização: 25 de fevereiro de 2024
Inglês
Welcome! These are our terms and conditions at www.selvadeluz.com.
It is an e-commerce site owned by Ricardo Strano, VAT ID: y5274345E, with its registered office at Cristóbal Colón Street 26 Loc.Izq. 21400 Ayamonte, Huelva, Spain; selling furniture accessories and handmade lamps made with sustainable materials.
1. Purpose:
The present General Conditions of Sale (hereafter «Conditions») regulate the purchase of products and services on the website www.selvadeluz.com (hereafter «Website«).
2. Products and Services:
The products offered for sale on the Website are decoration objects and handmade lamps, made with sustainable vegetable fiber materials. The services offered include product customization, the creation of tailor-made projects for restaurants, hotels, holiday homes, and municipalities, and the realization of paper sculptures illuminated, treated with resin for UV and weather. Coming soon: ecological cosmetic and jewelry products in vegetable fiber, custom clothing with screen printing on the theme of our production.
3. Prices and Payment Methods:
The prices of products and services are indicated on the Website and include 21% VAT. Various payment methods are available, including: credit/debit card, Stripe, bank transfer, Klarna, and cryptocurrencies (BTC in Satoshi fractions).
4. Shipping and Delivery:
Products are shipped to the address indicated by the Customer at the time of the order. Delivery times vary from 10 business days in addition to being in stock for 5 business days, depending on the product and destination.
5. Right of Withdrawal:
The Customer has the right to withdraw from the purchase contract within 14 days following the receipt of the product.
Warranty:
«Recognizing the importance of durability and reliability in the functionality of our lamps, we offer a dedicated 2-year warranty exclusively on the electrical components of each lamp. This specific coverage extends to manufacturing defects and malfunction of electrical parts, ensuring that your space’s lighting remains impeccable over time. To benefit from this warranty, it is essential to present the receipt or a valid proof of purchase demonstrating the acquisition of the product under this warranty. We encourage customers to contact us in the event of any problem related to the product’s electrical functionality, so we can provide a prompt and satisfactory solution. Our promise is to maintain the quality and performance of the electrical system, a vital element of our lamps’ functionality, with the same commitment we dedicate to the sustainability and aesthetics of the natural materials used.»
7. Privacy:
The website commits to protecting the privacy of its Customers. Personal data collected will be treated in accordance with current privacy legislation.
8. Competent Jurisdiction:
For any controversy arising from the interpretation or execution of these Conditions, the Court of Andalusia, Extremadura, and Murcia will be competent.
9. Newsletter and Whatsapp:
By subscribing to the newsletter or activating the Whatsapp chat service, the Customer consents to receive commercial communications from the website.
9.1. Kurant:
«We offer our customers the opportunity to purchase our products with cryptocurrencies (BTC, ETH, LTC) at the Kurant ATM located in our Ayamonte store. Thus, you can acquire your favorite products quickly, safely, and without intermediaries. How to buy cryptocurrencies: Select the cryptocurrency you want to buy (BTC, ETH, LTC). Enter the amount in euros you wish to convert. Follow the instructions on the ATM screen to complete the transaction. Important: The Kurant ATM only accepts euro notes and performs exchanges only for BTC, ETH, and LTC. The exchange rate of cryptocurrencies is updated in real-time. A commission of 5.9% per transaction is applied, which is indicated on the ATM before confirming the operation. What you can do with your cryptocurrencies: Buy our products online on the website. Buy our products in the Ayamonte store. Transfer your cryptocurrencies to another wallet. Advantages of buying cryptocurrencies: Fast and secure: Cryptocurrency transactions are quick and secure, as they do not require intermediaries. Transparent: You can verify the transaction on the blockchain, a public and transparent record of all operations carried out with cryptocurrencies. Decentralized: No central entity controls cryptocurrencies. If you have questions or need help buying cryptocurrencies, do not hesitate to contact our staff. Regarding shipping and billing data: The Kurant ATM does not require personal data to make the purchase. The invoice from Selva de Luz will be issued with the data provided by the customer at the time of purchase, regardless of the payment method used. VAT is always included, in accordance with current legislation of 21%. We protect your personal data and your privacy at the time of purchasing cryptocurrencies.»
9.2. Sensitive Data:
Sensitive data collected for payments with Klarna are managed by Klarna itself.
9.3. Physical Store Users:
Data from users who visit the physical store in Ayamonte will not be collected or processed by the website.
9.5. Website Users:
The website collects data from Website users for statistical and marketing purposes. The collected data includes email address, phone number, origin, and IP address.
10. Acceptance of the Conditions:
Sending an order on the Website implies full acceptance of these Conditions.
11. Limitation of Liability:
«Selva de Luz commits to protecting the security and privacy of its Customers’ personal data, adopting the necessary technical and organizational measures to prevent loss, misuse, alteration, unauthorized access, and theft of personal data provided. However, Selva de Luz cannot guarantee the absolute infallibility of the Internet and, therefore, the invulnerability of its security systems.
In the event of a data breach that poses a high risk to the rights and freedoms of natural persons, Selva de Luz commits to communicating such breach to the competent control authority and, when necessary, to the affected Customers, in compliance with current data protection legislation.
Selva de Luz (Ricardo Strano) will not be responsible for service interruptions, errors, malfunctions, damages, data loss, or other losses of information caused by events beyond its reasonable control, such as computer failures, cyber attacks, viruses, interferences, Internet connectivity interruptions, or other force majeure events.
Customers commit to maintaining and using the products safely, following the provided instructions, and adopting appropriate security measures to protect their personal information and that of third parties.
The total liability of Selva de Luz (Ricardo Strano) to the Customer for any type of damage, loss, and causes of action shall not exceed the total amount paid by the Customer for the purchase of the products or services.»
Last Updated: February 25, 2024